Совершенствование процесса оказания услуги УФМС по Самарскому району

Стоимость работы: 2 310 руб

Название работы
Совершенствование процесса оказания услуги УФМС по Самарскому району
Тип
Дипломная работа
Предмет
Менеджмент
Дата написания
12.12.2012
Объем
76 страниц
Введение
1. Теоретические основы процесса оказания услуг
1.1. Сущность процесса оказания услуг
1.2. Особенности заключения договора на оказание услуг
2. Исследование процесса оказания услуг на примере УФМС Самарской области г. Самара
2.1. Общая характеристика УФМС
2.2. Анализ услуг отдела по получению и выдаче заграничных паспортов
3. Пути совершенствования процесса оказания услуг
3.1. Совершенствование процесса оказания услуг отдела по работе с заграничными паспортами
3.2. Пути повышения качества услуг УФМС
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Доклад

Стоимость работы: 2 310 руб

x
Заказать звонок
Выберите Ваш город
Анкета соискателя
Оставить отзыв