Организация торговой сети, обеспечение товаром населения первой необходимости на примере ООО «ЛОГИСТ» города Самара

Стоимость работы: 3 120 руб

Название работы
Организация торговой сети, обеспечение товаром населения первой необходимости на примере ООО «ЛОГИСТ» города Самара
Тип
Дипломная работа
Предмет
Государственное и муниципальное управление
Дата написания
28.06.2013
Объем
103 страницы
Введение
Глава 1 Сущность и проблемы обеспечения населения товарами первой необходимости
1.1. Сущность товаров первой необходимости
1.2. Обеспечение населения товарами первой необходимости
1.3. Государственное и муниципальное регулирование обеспечения населения товарами первой необходимости
Глава 2 Анализ деятельности ООО «ЛОГИСТ» по обеспечению населения товарами первой необходимости
2.1. Общая характеристика ООО «ЛОГИСТ»
2.2. Система управления ООО «ЛОГИСТ»
Глава 3 Направления совершенствования деятельности ООО «ЛОГИСТ» в деле обеспечения населения товарами первой необходимости
3.1. Оптимизация взаимодействия отдела продаж и службы мониторинга рынка
3.2. Совершенствование коммерческой деятельности путем расширения продуктовой линейки
Заключение
Список источников и литературы
Список сокращений
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Экономическая теория свидетельствует: товарное обращение: неотъемлемый элемент рыночного хозяйства, определяющий его суть и общественное назначение. Торговый бизнес как опорная составляющая развитых экономических отношений во многом способствует решению главной задачи общественного производства – удовлетворению разносторонних потребностей людей. Именно торговля, реализуя произведенную потребительскую стоимость, связывает производство с потреблением и поддерживает баланс между предложением и спросом.
В течение длительного времени управление сферой обращения основывалось преимущественно на прямом администрировании, а роль экономических законов, присущих рыночным отношениям, игнорировалась. Общепринятые в мировой практике экономические регуляторы не использовались; планирование развитие торговли основывалось на возможностях производства, а не на потребностях населения; основные показатели доводились до торговых предприятий вышестоящими организациями и были обязательны к исполнению; экономическими стимулами к расширению деятельности и улучшению обслуживания были в основном весьма умеренные премии за перевыполнение плановых заданий.
С началом экономических реформ 90-х годов страна вступила в новый исторический этап своего развития. Формирование механизмов и инструментов рыночной экономики предполагает необходимость кардинальных изменений и в сфере торговли.
На предприятиях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производственные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Здесь происходят постоянные количественные и качественные изменения, вызванные применением передовой технологии, совершенствованием техники и оборудования, методов управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых предприятий и повышение культуры торговли.
По состоянию на 2008 г. в секторе торговли РФ действовало более 2 млн. хозяйствующих субъектов, 67% из которых – индивидуальные предприниматели. Сектор торговли – лидер среди всех секторов российской экономики по количеству созданных рабочих мест: общая численность занятых в секторе в 2008 г. составила около 12 млн. человек или 17,7% от всего занятого населения страны.
Оборот сектора торговли в Российской Федерации в 2009 г. достиг уровня в 43,1 трлн. руб.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Присущий концу ХХ – началу ХХI в. этап развития хозяйствования характеризуется формированием новой концепции управления, базирующейся на сервисной экономике, где в отличие от индустриальной повышается значимость сферы услуг, которая превращается в движущую силу экономического развития. Главным фактором успеха становится способность предприятия к удовлетворению запросов потребителей. Такая ориентация обусловливает необходимость изучения тенденций и прогнозирования потребительских предпочтений
Переход к рыночной экономике, появление большого разнообразия организационно-правовых форм предприятий, вовлечение в сферу торговой деятельности значительной части населения, развитие конкуренции, необходимость широкого внедрения современного оборудования и прогрессивных технологий к организации коммерческой деятельности и технологических процессов на предприятиях торговли, в широком развитии частной инициативы и предпринимательства.
Проведение в стране радикальных экономических реформ, насыщение рынка товарами, переориентация производства и реализации товаров на удовлетворение потребностей покупателей в корне изменили подходы к формированию ассортимента на предприятии. Сейчас важно не то, что, как и из чего изготавливается, а то, что продается и, в первую очередь, что покупается. Это поставило предприятия перед необходимостью изыскания новых подходов к формированию товарного ассортимента, как для обеспечения устойчивости своего функционирования, так и для дальнейшего развития и завоевания конкурентных преимуществ.
Товарная политика определяет курс действий товаропроизводителя или торгового посредника на основе наличия у него четко сформулированной программы действий на рынке. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управлению, поддержанию конкурентоспособности товаров на требуемом уровне, нахождению для товаров оптимальных товарных ниш (сегментов), разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживания товаров. Отсутствие товарной политики ведет к неустойчивости структуры ассортимента из-за воздействия случайных или преходящих текущих факторов, потере контроля над конкурентоспособностью и коммерческой эффективностью товаров.
Товарная политика предприятия разрабатывается на основе учета целого ряда факторов к числу которых можно отнести такие как: состояние спроса и ожидания покупателей, технологические возможности производства, наличие аналогов товара на предполагаемом рынке сбыта.
Для эффективного и эффектного появления товара на рынке необходимо принять следующие решения: разработать мультиарибутивную модель товара; определить подход к формированию имиджа товара, прежде всего в координатах «цена-качество»; определить планируемую относительную полезность товара по сравнению с аналогами или заменителями; оценить фазу жизни товара по отношению к другим технологиям, провести позиционирование товара или марки.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. ИСТОЧНИКИ
1.1 О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации: Федеральный закон. [Текст] // Российская газета. – 2007. - № 1
1.2 Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ: Федеральный закон. [Текст] // Российская газета. – 2009. - № 5077
1.3 О внесении изменений в часть первую, часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации: Федеральный закон. [Текст] // Российская газета. – 2009. - № 5077
1.4 О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации: Федеральный закон. [Текст] // Российская газета. – 2007. - №4504
1.5 О рекламе: Федеральный закон. [Текст] // Собрание законодательства РФ. – 2006. - № 12
1.6 О пожарной безопасности: Федеральный закон. [Текст] // Российская газета. – 2010. - № 220
1.7 Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон. [Текст] – М.: Эксмо, 2010. – 80 с.
1.8 Об упорядочении расчетов за сельскохозяйственную продукцию и продовольственные товары: Указ Президента РФ. [Текст] – М.: Омега-Л, 2005. – 78 с.
1.9 О соглашениях между исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации и хозяйствующими субъектами о снижении и поддержании цен на отдельные виды социально значимых продовольственных товаров первой необходимости: Постановление Правительства РФ. [Текст] // Время бухгалтера. – 2007. - № 45
2. ЛИТЕРАТУРА
2.1 Андерхилл, П. Место действия - торговый центр [Текст] / П. Андерхилл. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 218 с.2.2 Березин, И. Маркетинговый анализ [Текст] / И.Березин.- М.: Интел-Синтез, 2004. - 351 с.
2.3 Брагин, Л.А., Данько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация [Текст] / Л.А. Брагин, Т.П. Данько. - М.: Инфра-М, 2002
2.4 Брагин, Л.А. Торговое дело - экономика и организация [Текст] / Л.А. Брагин. – М: ИНФРА, 2007. - 576с.
2.5 Варли, Р., Рафик, М. Основы управления розничной торговлей [Текст] / Перевод с англ.- М.: ИД Гребенникова, 2005. - 454 с.
2.6 Виханский, О.С. Наумов, А.И. Менеджмент [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 1999. – 376с.
2.7 Гражданское право России [Текст] / Под ред. З. И. Цыбуленко. - М: ЮРИСТЪ, 2006. – 563с.
2.8 Гражданское право [Текст] / Под ред. Ю.К. Толстого, А.П. Сергеева. - СПб.: ИНФРА-М - КОДЕКС, 2008. – 593с.
2.9 Дион, Дж., Топпинг, Т. Розничная торговля: Как открыть собственный магазин [Текст] / Дж.Дион, Т.Топпинг. - М.: «Альпина Бизнес Букс», 2005. - 211 с.
2.10 Дтоунз, Г.П. Торговый бизнес: как организовать и управлять. [Текст] / Г.П. Дтоунз. - М: Международные отношения, 1998. - 340 с.
2.11 Джеффри, Дж. Фокс. Как делать большие деньги в малом бизнесе. Неочевидные правила, которые должен знать любой владелец малого бизнеса [Текст] / Дж. Фокс. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 168 с.
2.12 Дональд, Трамп Искусство заключать сделки [Текст] / Д.Трамп - М: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 282 с.
2.13 Демин, Ю.М. Эффективный офис-менеджер [Текст] / Ю.М. Демин. - Спб.: Питер, 2004. - 203 с.
2.14 Кашанина, В.Г. Хозяйственные товарищества и общества: правовые основы внутрифирменной деятельности [Текст] / В.Г. Кашанина. - М.: ТЕИС, 2002. – 402с.
2.15 Коренев, А.П. Административное право России Ч.1 [Текст] /А.П. Коренев. - М.: МЮИ МВД России, 2007. – 572с.
2.16 Кругляков, Г.Н., Круглякова, Г.В. Коммерческое товароведение продовольственных товаров [Текст] / Г.Н. Кругляков, Г.В. Круглякова. - М.: Издательский дом Дашков и К, – 2002. - 496с.
2.17 Кетс де Врис М. Новые лидеры российского бизнеса [Текст] / М.Кетс де Врис. - М.: Компина, 2005. - 339 с.
2.18 Котлер, Ф., Амстронг, Г., Сондерс, Дж., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - СПб.; «Вильямс», 2005. - 1056 с.
2.19 Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ [Текст] / А.И. Ковалев., В.В. Войленко. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. – 265 с.
2.20 Лаптев, В.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий [Текст] / В.Г. Лаптев // Маркетинг. – 2000. - №5. – С. 7.
2.21 Лавров, А.Д. Административное право [Текст] / А.Д. Лавров. - М.: Юнити, 2002. – 528с.
2.22 Муравьев, А.И. Предпринимательство [Текст] / А.И. Муравьев. - Спб: Речь, 2001. – 352с.
2.23 Могилевский, С.Д. Общества с ограниченной ответственностью [Текст] / С.Д. Могилевский. - М.: Академия, 2008. – 367с.
2.24 Манн, И. Маркетинг на 100% [Текст] / И. Манн. - Спб.: Питер, 2003. - 420с.
2.25 Майкл, Л. Джордж Бережливое производство + шесть сигм: Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства [Текст] / Л. Майкл Джордж. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 360 с.
2.26 Мескон, М.Х., Основы менеджмента [Текст] / М.Х. Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоури / Пер. с англ. - М: Дело, 1997 - 704 с.
2.27 Мазманова, Б.Г. Методические вопросы прогнозирования сбыта [Текст] / Б.Г. Мазманова // Маркетинг в России и за рубежом – 2000. - № 1. – С. 27
2.28 Марданова, Э.У. Маркетинг на крупном предприятии розничной торговли [Текст] / Э.У. Марданова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 5. – С. 51
2.29 Митчелл, Дж. Путь к сердцу клиента: Организации, ориентированная на покупателя [Текст] / Дж. Митчелл. - СПб: Питер, 2006.-224с.
2.30 Пирсон, Б., Нил Томас. Краткий курс MBA. Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления [Текст] / Б.Пирсон, Т.Нил. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 338 с.
2.31 Основные правила торговли. - М: Книга сервис, 2004. - 65 с.
2.32 Петров, П.В., Соломатин, А.Н. Прогнозирование емкости рынка [Текст] / П.В. Петров, А.Н. Соломатин. - СПб. : ТЭИ, 2008. – 418с.
2.33 Правила розничной торговли: Обязательные документы для торговых залов, киосков, рынков. - М.: Книга сервис, 2005. - 144 с.
2.34 Правила продажи отдельных видов товаров: Перечни товаров. - М.: Книга сервис, 2005 .- 31 с.
2.35 Показатели ассортимента товаров // Маркетинг. - 2000. - №10. - С. 52.
2.36 Плещинский А.С. Оптимизация межфирменных взаимодействий и внутрифирменных управленческих решений [Текст] / А.С. Плещинский. - М.: Наука, 2004. - 252 с.
2.37 Рацкий, К.А. Экономика предприятия [Текст] / К.А. Рацкий. - М: Инф.–внедр. центр Маркетинг, 2000 - 696с.
2.38 Рубцова, Л.И. Основы организации торговли продовольственными товарами [Текст] /Л.И. Рубцова, В.А. Тимоффева. - М: Феникс, 2005. - 412 с
2.39 Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь [Текст] / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцова. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 563с.
2.40 Семеусов, В.А. Предпринимательство и право [Текст] / В.А. Семеусов - Иркутск: Издательство ИГЭА, 2005. – 305с.
2.41 Список социально значимых товаров сократили // Новые известия. – 2010. - № 14. – С. 18
2.42 Ценам сказали: «Стоять!» // Сельская жизнь. – 2010. - № 43. – С. 2
2.43 Федько, В.П., Федько, Н.Г. Основы маркетинга [Текст] / В.П. Федько, Н.Г. Федько. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 471с.
СПРАВОЧНЫЕ ИЗДАНИЯ
3.1 Большой экономический словарь / Под ред. Азрилияна А.Н. 6-е изд., доп. - М.:. Институт новой экономики. 2002. – 1376с.
3.2 Деловой энциклопедический словарь [Текст]: словарь / В. Г. Гавриленко, М. В. Мясникович, П. Г. Никитенко; Государственное научное учреждения «Институт экономики Национальной Академии Наук Беларуси». - Минск: Право и экономика, 2006. - 417 с.
3.3 Новый экономический словарь / под ред. А.Н. Азрилияна. - М.: Институт новой экономики. – 1088с

Стоимость работы: 3 120 руб

x
Заказать звонок
Выберите Ваш город
Анкета соискателя
Оставить отзыв