Совершенствование процесса мотивации персонала на примере предприятия ООО «Атон»

Стоимость работы: 2 300 руб

Название работы
Совершенствование процесса мотивации персонала на примере предприятия ООО «Атон»
Тип
Дипломная работа
Предмет
Управление персоналом
Дата написания
30.08.2013
Объем
76 страниц
Введение
1. Мотивация персонала в системе управления предприятием
1.1 Понятие и сущность мотивации персонала
1.2. Современные теории мотивации
1.3 Характеристика системы мотивации персонала
2. Важнейшие аспекты управления персоналом ООО «Атон»
2.1 Общая характеристика компании ООО «Атон»
2.2 Содержание кадровой политики и анализ мотивации трудовой деятельности работников компании «Атон»
2.3. Совершенствование мотивационной деятельности ООО «Атон»
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом предприятия. Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально – психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает мотивация и стимулирование работников, а так же определение способов повышения производительности и путей роста творческой инициативы.
Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Суть мотивации сотрудников в современном менеджменте состоит в познании и реализации путей их личных интересов, предоставлении им возможностей реализовать себя в процессе достижения целей организации.
Тот фактор, который сегодня мотивирует конкретного человека к интенсивному труду, завтра может быть не эффективен для этого человека. Никто точно не может сказать, как детально действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующий фактор, когда он сработает и почему. Руководитель организации должен сам выбирать каким образом стимулировать каждого работника для достижения целей организации. Если этот выбор сделан удачно, то руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы людей на благо процветания фирмы и общества в целом.
Данная дипломная работа состоит из двух разделов. В первом разделе – теоретическом – описывается мотивация персонала в системе управления предприятием, которая включает в себя понятие и сущность мотивации персонала, современные теории мотивации и характеристику системы мотивации персонала. Этот раздел выполнен на основе литературных источников.
Во втором разделе – аналитическо-практическая, раскрываются все аспекты, касающиеся управления поведением персонала на примере компании ООО «Атон». Это общая характеристика компании ООО «Атон», содержание ее кадровой политики и анализ трудовой деятельности работников компании. Этот раздел включает в себя разработку рекомендаций и мероприятий по улучшению и повышению мотивации сотрудников компании, которые основываются на устранении недостатков в деятельности компании ООО «Атон». Также здесь проводится экономическая оценка разработанных предложений и мероприятий.
Целью дипломной работы является совершенствование мотивации персонала компании ООО «Атон». Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучение теоретических основ мотивации сотрудников предприятия;
- анализ управленческой деятельности компании ООО «Атон»;
- предложения по совершенствованию мотивации персонала ООО «Атон».
Заключение
При рассмотрении мотивации следует сосредоточиться на факторах, которые заставляют человека действовать и усиливают его действия. Основные из них: потребности, мотивы и стимулы.
Изучение потребностей человека привело к появлению современных теорий мотивации: содержательной и процессуальной. Эти теории мотивации, основанные на результатах психологических исследований, доказывают, что истинные причины, побуждающие человека отдавать работе все силы, чрезвычайно сложны и многообразны. По мнению одних ученых, действие человека определяется его потребностями. Придерживающиеся другой позиции исходят из того, что поведение человека является также и функцией его восприятия и ожиданий.
Для управления трудом на основе мотивации используются такие предпосылки, как выявление склонностей и интересов работника с учетом его персональных и профессиональных способностей, определение мотивационных возможностей и альтернатив в коллективе и для конкретного лица.
Осуществляя действия по мотивации, руководители в ООО «Атон» должны постоянно воздействовать на факторы результативной работы трудового коллектива, уделяя при этом особое внимание разнообразию работы по содержанию, росту и расширению профессиональной квалификации работающих, удовлетворению от работы и ее результатов, повышению ответственности, созданию условий для проявления инициативы и осуществления самоконтроля.
В ООО «Атон» для достижения эффективной мотивации труда используется материальное (заработная плата, ежемесячная премия, компенсация за проезд и др.) и нематериальное (оплачиваемый отпуск, почетные грамоты и др.) стимулирование.
Анализируя мотивацию трудовой деятельности работников компании ООО «Атон» можно сделать вывод о том, что руководство компании проявляет заботу о повышении благосостояния всех сотрудников ООО «Атон»: регулярная выдача материальных и нематериальных вознаграждений, издание приказов по мотивации и стимулированию трудовой деятельности, справедливое отношение ко всем работникам и т.д.
Для улучшения мотивации сотрудников ООО «Атон» предлагаю следующие рекомендации:
1. Повышение размера заработной платы всем сотрудникам компании.
2. Обеспечение обратной связи руководителя с подчиненными относительно удовлетворенности полученным вознаграждением.
3. Улучшение социально-бытовых условий и условий труда.
4. Усиление связи заработной платы с результатами труда.
5. Переход с 6-ти дневной рабочей недели на 5-ти дневную.
6. Вовлечение персонала в разработку и совершенствование программ стимулирования.
7. Предоставление подчиненным интересной, важной и сложной работы, требующей от них полной отдачи.
Данный перечень рекомендаций можно усовершенствовать при расширении деятельности компании, изменении системы мотивации и т.д.
Также мы рекомендуем применить в ООО «Атон» следующие типы вознаграждений персонала:
 Табличка с гравировкой имени работника или почетный трофей.
 Альбом или видеокассета с описанием рабочего места работника, где сам работник является главным действующим лицом.
 Майка, кружка и т.п. со специальной пометкой (например, "лучший работник").
 Сертификаты на обед с членами семьи или друзьями в лучших ресторанах города.
Если ООО «Атон» воспользуется предложенными рекомендациями, то она сможет усовершенствовать не только мотивацию персонала, но и всю свою деятельность.
Анализ экономической эффективности мотивации персонала компании ООО «Атон» начинается с введения системы стимулирования труда начальников складов. Благодаря введению такой системы стимулирования усилится контроль начальниками складов за работой складских сотрудников.
Для изменения тенденции снижения личной заинтересованности складских сотрудников оптового сектора ООО «Атон» в результатах своей производственной деятельности предлагается ввести систему мотивации складских сотрудников компании.
В результате введения данных систем мотивации можно сделать вывод, что выполнение предложенных мероприятий создаст стимул получения премии начальникам складов в размере 6000 рублей в месяц и складским сотрудникам в размере 500 рублей.
Проанализировав экономическую эффективность мотивации персонала компании ООО «Атон» можно увидеть, что система мотивации очень эффективна и позволяет усилить контроль за трудовой дисциплиной сотрудников компании.
Список использованной литературы
1. Андреев С.В. Кадровое делопроизводство. Учебник. – М.: Альфа – Пресс, 2008.
2. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: У.п. – М.: Проспект, 2005.
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: У.п. – М.: Мастерство, 2008.
4. Басовский Л.Е. Менеджмент: У.п. – М.: ИНФРА – М, 2008.
5. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: У.п. – М.: Гелан, 2007.
6. Бондарь Н.П. Эффективное управление фирмой: Современная теория и практика. – СПб.: Бизнес – Пресса, 2007.
7. Буланже М.К. Развитие персонала на предприятии // Служба кадров. - 2009. - № 10.
8. Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник. – М.: Торговый дом "Элит – 2000", 2005.
9. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г. Менеджмент персонала: У.п. – Ростов н /Д: Феникс, 2006.
10. Глумаков В.Н. Организационное поведение: У.п. – М.: ЗАО "Финстатинформ", 2006.
11. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. – СПб.: Спецлит, 2006.
12. Доблаев В.Л. Организационное поведение. Учебник. – М.: ИКФ ЭКМОС, 2005.
13. Драчева Е.Л. Менеджмент: У.п. – 2-е изд., стер. – М.: Академия, 2007.
14. Егоршин А.П. Управление персоналом: У.п. – 2-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2009.
15. Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Учебник. – М.: Экзамен, 2007.
16. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. Учебник. – М.: Экономистъ, 2005.
17. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: У.п. – СПб.: Питер, 2005.
18. Карташова Л.В., Никонова Т.В. Организационное поведение. Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2004.
19. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2007.
20. Комарова Н.М. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. - 2009. - № 10.
21. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: У.п. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2006.
22. Макарова И.К. Управление персоналом: схемы и комментарии. Учебник. – М.: Юриспруденция, 2002. – 203, 285.
23. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: У.п. – М.: ИНФРА – М, 2008.
24. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: У.п. – М.: Бизнес – школа "Интел – Синтез", 2007.
25. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. Учебник. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2005.
26. Организационное поведение. Учебник / Под ред. Г.Р.Латфуллина. – СПб.: Питер, 2006.
27. Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия: У.п. – М.: РДЛ, 2004.
28. Руководство сотрудниками фирмы: У.п. / Под ред. А.А. Крылова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2009.
29. Самыгин С.И. Основы управления персоналом: У.п. – Ростов н/Д: Феникс, 2008.
30. Сартан Г.Н. Новые технологии управления персоналом. Учебник. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005.
31. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: У.п. – СПб.: Питер, 2006.
32. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебник. – М.: Дело, 2008.
33. Управление организацией. Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2007.
34. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА – М, 2009.
35. Управление персоналом предприятия: У.п. / Под ред. А.А. Крылова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005.
36. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. Учебник. – М.: ЭКМОС, 2008.
37. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: У.п. – М.: Экзамен, 2008.
38. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент. Учебник. – М.: Проспект, 2007.
39. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н. Менеджмент: У.п. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2009.
40. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании. Учебник. – М.: ГроссМедиа, 2005.
41. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности: У.п. – М.: Вершина, 2008.
42. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: У.п. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Бизнес-школа "Интел – Синтез", 2007.

Стоимость работы: 2 300 руб

x
Заказать звонок
Выберите Ваш город
Анкета соискателя
Оставить отзыв